Información General y Responsable del Tratamiento

myzuvnexisternaiqolo, con domicilio en C. de Mercedes Arteaga, 34, 28019 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Nuestro compromiso con la protección de datos se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en contact@myzuvnexisternaiqolo.com o llamar al +34932660619. Nuestro equipo de protección de datos está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos únicamente los datos necesarios para los siguientes propósitos específicos:

• Prestación de servicios educativos en modelado financiero y seguimiento del progreso académico
• Comunicación directa sobre cursos, actualizaciones de contenido y soporte técnico personalizado
• Mejora continua de nuestros programas educativos mediante análisis de uso y feedback
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación de servicios
• Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos y servicios relacionados, previo consentimiento

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según el tipo de información y su finalidad. Para la prestación de servicios educativos, la base legal es la ejecución del contrato que celebras con nosotros al inscribirte en nuestros programas.

Para el envío de comunicaciones comerciales, solicitamos tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. El procesamiento de datos técnicos se basa en nuestro interés legítimo de mejorar la experiencia del usuario y la seguridad de la plataforma.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes reconocidos una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de ellos y cómo proceder:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a contact@myzuvnexisternaiqolo.com adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Nuestro sistema de seguridad incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, autenticación de dos factores, auditorías regulares y formación continua del personal.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro en centros de datos certificados con controles de acceso físico estrictos
• Copias de seguridad automatizadas y cifradas con procedimientos de recuperación ante desastres
• Monitorización continua de la seguridad y sistemas de detección de intrusiones
• Política de acceso basada en el principio de menor privilegio y segregación de funciones
• Revisiones periódicas de seguridad y evaluaciones de riesgos por parte de auditores independientes

En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin dilación indebida y proporcionaremos información clara sobre la naturaleza de la violación, sus posibles consecuencias y las medidas adoptadas o propuestas para remediar la situación.

Conservación y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recogieron y para atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dichas finalidades y del tratamiento de los datos.

Los datos relacionados con la prestación de servicios educativos se conservan durante la duración del curso o programa y hasta cinco años adicionales para fines de seguimiento académico y expedición de certificados. La información fiscal y contable se mantiene durante el plazo legalmente establecido de seis años. Los datos técnicos y de navegación se eliminan automáticamente tras 24 meses.

Transferencias Internacionales y Terceros

En el desarrollo de nuestras actividades educativas, podemos compartir ciertos datos con terceros proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones específicas y con las debidas garantías contractuales de protección de datos.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que las transferencias se realicen únicamente a países con un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante la implementación de salvaguardias apropiadas, como cláusulas contractuales tipo.

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales. Cualquier colaboración con partners educativos o tecnológicos se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos que garantizan un nivel de seguridad equivalente al nuestro.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar el contenido educativo y analizar el uso de nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies analíticas y de personalización requieren tu consentimiento previo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios educativos.

Para información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad, duración y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica, que forma parte integral de esta Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades de la plataforma o modificaciones en la normativa aplicable. Cualquier cambio material será comunicado con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico y mediante aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece claramente indicada al inicio de este documento. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de la política revisada.